যা জানতে চান তার উত্তর এখানে

dhaka999 ব্যবহার করতে গিয়ে যেসব প্রশ্ন বারবার আসে, সেগুলোর উত্তর আমরা এখানে সাজিয়ে রেখেছি। প্রথমেই আসে অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপ—আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিলেই ঢুকতে পারবেন। তারপর পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন: bKash, Nagad, Rocket তিনটেই আমরা রাখি, এবং প্রতিটা ট্রানজেকশন আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে সরাসরি হয়, আলাদা কোনো গেটওয়ে নেই। জমা দিলে সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে দেখা যায়। উত্তোলন নিয়ে প্রশ্ন

থাকলে জানবেন যে প্রথমবার যাচাই লাগে—আপনার নম্বর আর ওয়ালেট নাম মিলিয়ে নিই আমরা—তারপর পরের বার থেকে দ্রুত হয়। মোবাইল ব্রাউজার থেকে সব কিছু চলে, আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড না করলেও কাজ হবে। সহায়তা চাইলে লাইভ চ্যাট আর ইমেইল দুটোই খোলা আছে, এবং প্রশ্ন পাঠানোর পর সাধারণত কয়েক মিনিটে জবাব পাবেন। এই পাতায় আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো রেখেছি যাতে আপনাকে আলাদা করে

জিজ্ঞেস করতে না হয়।